Nếu bạn là nhà đầu tư trên thị trường ngoại hối chắc đã quen thuộc với sàn giao dịch RoboForex rồi phải không? Sàn này đã có thời gian hoạt động trên thị trường hơn một thập kỷ, thu hút được lượng lớn đầu tư từ trader toàn cầu. Sàn giao dịch forex này có gì mà hot đến vậy? RoboForex có uy tín không? Quá trình rút và nạp tiền tại sàn có được xử lý nhanh không? Đó là những câu hỏi thường được đề cập đến. Cùng sanforex giải đáp ngay nội dung dưới đây nhé.
Đôi nét về sàn giao dịch RoboForex
Các chuyên gia trong ngành và nhà đầu tư đều đánh giá tích cực tập đoàn RoboForex khi tham gia hoạt động tài chính. Sàn giao dịch này bắt đầu hoạt động kể từ năm 2009 thông qua hai tổ chức là RoboForex hỗ trợ dịch vụ toàn cầu và RoboMarkets Ltd tại Cyprus cung cấp đến các khu vực thuộc Châu Âu và vùng kinh tế Châu Âu.
Với thời gian hoạt động trên thị trường hơn 15 năm, RoboForex luôn cố gắng để mang đến cho các nhà giao dịch toàn cầu chất lượng tốt nhất. Càng nổi bật hơn khi sàn này còn được công nhận thông qua chính sách 11 giao dịch tiên tiến. Bên cạnh đó, RoboForex chuyển đổi và cải thiện những yếu tố để phù hợp với các hình thức, mục đích, nhu cầu và danh mục đầu tư của khách hàng. Đặc biệt hơn khi sàn mang đến nhiều phần mềm giao dịch hiện đại, nhà đầu tư có thể lựa chọn giao dịch với MetaTrader, cTrader và RTrader độc quyền được sàn cung cấp và hoạt động rất hiệu quả.
RoboForex không chỉ mang đến các công cụ tiên tiến nhất mà còn đưa ra nhiều giải pháp thông qua giao dịch, họ còn đang thực hiện dự án ContestFX – một cuộc thi được tổ chức hoàn toàn mới. ContestFX chỉ được áp dụng trên tài khoản demo và tiến hành ở mỗi tuần và mỗi tháng, khi khách hàng nhận được giải thưởng từ cuộc thi này có thể chuyển đến tài khoản thực và thực hiện giao dịch bất kỳ lúc nào với số tiền ấy.
Bảng tóm tắt thông tin cơ bản về sàn giao dịch RoboForex:
Năm thành lập sàn | 2009 |
Quốc gia/Khu vực đăng ký | Belize |
Quản lý bởi cơ quan tài chính | CySEC, NBRB, FSC (offshore) |
Các sản phẩm giao dịch | Cổ phiếu, Chỉ số, Hợp đồng tương lai, ETF, Hàng hóa mềm, Năng lượng, Kim loại, Tiền tệ. |
Tài khoản thử nghiệm | Có |
Mức đòn bẩy | Tối đa lên đến 1:2000 |
Mức chênh lệch | Bắt đầu từ 0 pip |
Các nền tảng giao dịch | MT4, MT5, WebTrader, Mobile Trader, R StocksTrader |
Hình thức nạp/rút tiền | Chuyển khoản ngân hàng, Ví điện tử (AstroPay, Skrill, Neteller, Perfect, Money, Sticpay), Thẻ ngân hàng (VISA/MasterCard/JCB/CUP), mã QR và Vouchers, Western Union |
Dịch vụ Chăm sóc khách hàng | Hoạt động 24/7 trò chuyện trực tiếp, biểu mẫu liên hệ, điện thoại |
Các khu vực bị hạn chế | Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản, Úc, Bonaire, Brazil, Curaçao, Đông Timor, Indonesia, Iran, Liberia, Saipan, Nga, Sint Eustatius, Tahiti, Thổ Nhĩ Kỳ, Guinea-Bissau, Micronesia, Quần đảo Bắc Mariana, Svalbard và Jan Mayen, Nam Sudan, Ukraine, Belarus. |
Sàn giao dịch RoboForex có thật sự uy tín không?
Sau khi nắm được sàn giao dịch RoboForex là gì, nội dung tiếp theo đây chúng tôi sẽ đề cập đến vấn đề liệu sàn môi giới này có thật sự chất lượng, uy tín như lời đồn. Với những gì mà sanforex tìm hiểu được, RoboForex đích thực là một địa điểm đầu tư uy tín và mang đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng nhất. Được thấy rõ khi sàn có giấy phép và quản lý bởi CySEC, đảm bảo sự minh bạch và quyền lợi của các nhà đầu tư. Nếu bạn là một trader mới, chưa có nhiều kinh nghiệm thì tuyệt đối không nên đầu tư vào những sàn sở hữu chỉ một pháp nhân nước ngoài, khả năng cao đó là tổ chức lừa đảo.
Sàn RoboForex nhận được giấy phép từ cơ quan nào?
Ở thời điểm hiện tại, hai công ty của Tập đoàn RoboForex đã nhận được giấy phép hoạt động từ các cơ quan chất lượng trên thế giới. Đối với RoboMarkers Ltd được cấp phép bởi Cơ quan Giám sát Quản lý Tài chính của Síp, với công ty còn lại là RoboForex Ltd được quản lý bởi FSC tại Belize. Mặc dù chúng tôi khuyên bạn không nên tham gia đầu tư vào các sàn giao dịch quốc tế là do không nhận được quy định, chính sách từ các cơ quan ấy. Giấy phép bổ sung từ quốc gia tài phát như RoboForex sẽ luôn đặt lợi ích, quyền lợi của các nhà đầu tư lên hàng đầu, hỗ trợ những dịch vụ chất lượng nhất.
Những chính sách bảo vệ quyền lợi nhà đầu tư
Vì nhận được giấy phép hoạt động từ các cơ quan lớn, buộc sàn phải tuân thủ đúng các quy định của họ để xây dựng một thế giới đầu tư an toàn, công bằng và rõ ràng. Các tổ chức ấy sẽ thường xuyên kiểm tra hoạt động của sàn nhằm phát hiện các dấu hiệu sai trái và đưa ra biện pháp xử lý. Đặc biệt nghiêm trị các sàn cố ý thực hiện sai cũng như mang đến những thông tin không chính xác nhằm thao túng khách hàng.
Không những thế, sàn còn cung cấp thêm chính sách bảo về số dư âm đối với mọi khách hàng khi tham gia vào RoboForex. Thông qua đây đảm bảo được số dư tài khoản của người dùng không bị giảm xuống đáy, ngăn chặn các trường hợp bị thua thậm tệ. Nổi bật hơn khi tiền của khách hàng đến ngân hàng lớn, chất lượng mà không phải gộp chung với sàn. Bên cạnh đó, sàn RoboForex còn là thành viên trong Quỹ bồi thường của Ủy ban hỗ trợ bảo hiểm cho người dùng. Nếu nhà đầu tư muốn tham gia vào sàn giao dịch này thì hãy nhanh tay nhé vì RoboForex là một địa điểm giao dịch uy tín.
Các giải thưởng của sàn RoboForex
Cho đến lúc này, sàn RoboForex đang quản lý hơn 800.000 nhà đầu tư đến từ 170 quốc gia khác nhau trên toàn thế giới, sàn còn hỗ trợ đến 18 ngôn ngữ phổ biến, RoboForex luôn hướng đến mục tiêu đẩy mạnh phát triển dịch vụ giao dịch thông qua các hình thức, công cụ công nghệ hiện đại nhất.
Nhìn chung, những gì mà sàn giao dịch RoboForex đạt được đều có thể nhìn thấy rõ ràng thông qua 20 giải thưởng lớn nhỏ khi tham gia thị trường ngoại hối. Không những thế, sàn môi giới này còn góp mặt trong các chương trình hỗ trợ và hoạt động trên toàn cầu. Ở thời điểm hiện tại, sàn đang là nhà tài trợ cho “Strikovich- Heskes” tại Dakar và nhà tài trợ của bộ môn Muay Thái đối với võ sĩ Andrei Kulebin.
Những sản phẩm giao dịch tại sàn RoboForex
Tính đến thời điểm hiện tại, sàn giao dịch RoboForex đang hỗ trợ cho khách hàng 8 nhóm danh mục đầu tư phổ biến. Cụ thể như sau:
- Ngoại hối: Cung cấp cho nhà đầu tư đến hơn 40 cặp tiền tệ khác nhau, gồm cặp tiền chính, cặp tiền phụ và cặp ngoại lai. Ngoài ra, sàn còn hỗ trợ liên kết với thị trường liên ngân hàng, điều này nhằm đảm bảo an toàn và mang đến hiệu suất cao cho cuộc giao dịch.
- Cổ phiếu: Thực hiện giao dịch với cổ phiếu lớn từ các công ty hàng đầu như: Apple, Google, Amazon và Meta.
- Chỉ số: Khách hàng được phép sử dụng các chỉ số thế giới phổ biến như: S&P 500, NASDAQ, FTSE 100 và DAX.
- CDF trên Hợp đồng tương lai: Mang đến các hợp đồng thông qua hàng hóa, điển hình như vàng, bạc, dầu,… tạo điều kiện có thêm nhiều cơ hội mới cho nhà đầu tư từ những biến động về giá.
- ETFs: Tiến hành giao dịch các quỹ giao dịch trên sàn, khách hàng có thể dễ dàng đến gần hơn với các ngành công nghiệp cũng như thị trường.
- Năng lượng: Có thể đầu tư vào dầu thô, khí tự nhiên và dầu sưởi. Khách hàng có thể mang về lợi nhuận thông qua biến động giá trên thị trường năng lượng.
- Hàng hóa: Ở danh mục này các bạn có thể đầu tư vào các loại tài sản như vàng, bạc và đồng, giúp các nhà đầu tư trên thị trường có thể tiếp cận gần hơn với hàng hóa quốc tế.
- Tiền mã hóa: Giao dịch với các loại tiền mã hóa phổ biến trên thị trường như: Bitcoin, Ethereum và Litecoin. Nhờ vào sự thay đổi giá trên thị trường giúp khách hàng chiếm được ưu thế khi tham gia giao dịch.
Những tài khoản giao dịch trên sàn RoboForex
Sàn giao dịch RoboForex cũng hỗ trợ rất nhiều tài khoản giao dịch nhằm phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng. Bạn hãy tham khảo qua các tài khoản giao dịch của sàn ngay nội dung sau:
- Tài khoản Prime: Tài khoản giao dịch này phù hợp đối với các nhà đầu tư muốn nhận mức spread thấp và mức hoa hồng phù hợp. Các nhà đầu tư chỉ cần nạp vào số tiền thấp và có thể sử dụng mức đòn bẩy cao. Cung cấp trading với 28 cặp tiền forex, kim loại quý, CFD trên cổ phiếu và tiền mã hóa.
- Tài khoản ECN: Là lựa chọn hàng đầu của các nhà đầu tư chuyên nghiệp, có kinh nghiệm và tham gia với mức spread thấp, đòn bẩy hấp dẫn. Khi sử dụng tài khoản này yêu cầu số tiền nạp ít nhất tương đối thấp, cung cấp đến 36 cặp tiền tệ, kim loại và CFD cổ phiếu, tiền mã hóa.
- Tài khoản R StocksTrader: Thích hợp với các nhà đầu có xu hướng giao dịch với cổ phiếu thế giới. Để có thể tham gia bạn chỉ cần nạp vào số tiền thấp, hỗ trợ mức đòn bẩy cao và được phép sử dụng 12.000 cổ phiếu từ nhiều sàn môi giới lớn thuộc khu vực Hoa Kỳ và Châu Âu. Thông qua đây khách hàng có thể giúp danh mục đầu tư trở nên phong phú hơn.
- Tài khoản Pro Cent: Tài khoản này có tính linh hoạt, thích hợp với những khách hàng thích kiểm soát rủi ro. Số tiền nạp vào tối thiểu thấp và được cung cấp đòn bẩy cao. Khi sử dụng tài khoản này nhà đầu tư được quyền dùng 36 cặp tiền tệ và kim loại.
- Tài khoản Pro: Hầu như với những nhà giao dịch mới đều sử dụng tài khoản này khi tham gia sàn RoboForex. Mức nạp tiền tối thiểu thấp và cung cấp mức đòn bẩy cao, khách hàng có thể truy cập đến 36 cặp tiền tệ (gồm cặp chính, cặp phụ và các cặp lai), kim loại, CFD trên chỉ số, cổ phiếu và crypto.
- Tài khoản thử nghiệm: Sàn giao dịch này còn hỗ trợ cho người dùng một tài khoản demo hoàn toàn miễn phí, các tính năng giao dịch giống như tài khoản thật, thích hợp dành cho những người chưa có kinh nghiệm khi tham gia không cần lo lắng việc thua lỗ. Khi dùng tài khoản này được cung cấp số dư ảo và hoạt động trên các nền tảng giao dịch phổ biến như MT4, MT5 hay cTrader. Đây là một trợ thủ tốt nhất cho những nhà đầu tư mới hay muốn đánh giá chiến lược giao dịch của mình.
Tìm hiểu mức đòn bẩy và chi phí giao dịch trên RoboForex
Hiện tại, sàn RoboForex hỗ trợ các mức đòn bẩy, mức chênh lệch và phí giao dịch với nhiều cấp độ khác nhau tùy thuộc vào tài khoản mà bạn sử dụng.
Đòn bẩy
Sàn giao dịch hỗ trợ mức đòn bẩy thích hợp với từng loại tài khoản khác nhau:
- Đối với tài khoản Pro và Pro Cent: Mức đòn bẩy cao nhất lên đến 1:2000, phù hợp với các nhà đầu tư đã có kinh nghiệm giao dịch và muốn mang về lợi nhuận lớn thông qua nguồn vốn của mình.
- Còn với tài khoản Prime và ECN: Tỷ lệ đòn bẩy nằm trong khoảng từ 1:300 đến 1:500, thích hợp với những khách hàng yêu thích sự an toàn nhưng vẫn có thể mang về lợi nhuận.
Phí spread và phí giao dịch
Sàn hỗ trợ các tùy chọn tài khoản giao dịch với mức chênh lệch và phí giao dịch linh hoạt. Cụ thể như sau:
- Tài khoản Pro và Pro Cent: Mức spread trung bình 1.4 pip.
- Tài khoản ECN: Spread bắt đầu từ 1 pip, phí trading đến 10%.
- Tài khoản R StocksTrader: Phí commission 0.009 USD/cổ phiếu Mỹ, 0.025 USD/cổ phiếu EU, 0.02 USD và 0.07% cho CFD cổ phiếu Mỹ và EU, 15 USD/1 triệu đơn vị cơ sở khi trading tiền tệ.
Phí không giao dịch
- Phí tài khoản không hoạt động: 10 đô la Mỹ mỗi tháng nếu tài khoản của bạn không giao dịch hơn 3 tháng.
- Phí qua đêm – swap: Đối với các vị thế giữ giao dịch qua đêm. Phí qua đêm sẽ khác nhau dựa vào từng công cụ và tài khoản, để nắm rõ hơn thông tin về Swap có thể tham khảo trên nền tảng của sàn hay website chính thức của RoboForex.
Các tính năng giao dịch trên sàn RoboForex
Sàn giao dịch RoboForex cung cấp cho các nhà đầu tư nhiều tài khoản giao dịch cơ bản, nâng cao nhưng dễ sử dụng dù cho bạn là người mới. Ngoài ra, sàn còn được biết đến nhiều khi cung cấp cho khách hàng những tính năng hiện đại, nổi bật như sau:
- Dịch vụ máy chủ ảo tách biệt – VPS Server: Miễn phí với các tài khoản giao dịch đang sở hữu số dư trên 300$.
- Dịch vụ sao chép giao dịch với CopyFX, thực hiện thông qua 3 bước đăng ký vô cùng dễ dàng: đăng ký, nhập cụ thể số tiền mà nhà đầu tư muốn tham gia giao dịch và bắt đầu tham gia.
- Dịch vụ đầu tư RAMM – nền tảng tích hợp sao chép tín hiệu, phân tích và đầu tư, hạn chế các rủi ro khi giao dịch và phân bổ lợi nhuận phù hợp.
So sánh giữa RAMM so với sao chép tín hiệu thông qua bảng dưới đây:
Các nền tảng giao dịch trên sàn RoboForex
Như chúng tôi cũng đã nhắc phía trên, sàn giao dịch RoboForex luôn ưu tiên áp dụng những công nghệ hiện đại nên sàn mang đến các nền tảng giao dịch chất lượng và tối ưu nhất. Thích hợp với mọi nhu cầu, phong cách của các khách hàng trên toàn cầu. Để nắm kỹ hơn về các nền tảng giao dịch của RoboForex, đừng bỏ lỡ nội dung dưới đây nhé:
Hiện tại, sàn RoboForex đang cung cấp cho nhà giao dịch các nền tảng thông dụng nhất là MT4, MT5 và cTrader. Bên cạnh đó, RoboForex còn thiết lập một nền tảng giao dịch độc quyền dành cho nhà đầu tư tại sàn là R Web Trader và R Mobile Trader.
Các nền tảng ấy đều có thể dùng trên website và các loại máy tính để bàn tạo điều kiện cho trader giao dịch dễ dàng hơn, được cung cấp thanh công cụ thích hợp với những nhà đầu tư lâu năm hay giao dịch trong ngày.
Nền tảng giao dịch trên PC và thiết bị di động
Các nhà đầu tư sẽ có được ưu thế thông qua Trình tạo chiến lược của những nhà giao dịch trên sàn RoboForex, khách hàng có thể tự do áp dụng các công cụ này và hoàn toàn miễn phí. Đặc biệt, thích hợp với các nhà đầu tư có xu hướng tự động hóa năng suất. Nền tảng này vô cùng cần thiết với những nhà đầu tư trên sàn giao dịch RoboForex vì không yêu cầu các bạn phải có chuyên môn liên quan đến lập trình.
Cả hai đều cho phép quản lý vị trí và đơn giao dịch của mình, còn hỗ trợ nhiều tính năng biểu đồ nhanh, công cụ phân tích nâng cao, giao diện đơn giản và dễ dàng thực hiện các thao tác.
MT4 là nền tảng được các nhà đầu tư săn đón nhất hiện nay, hỗ trợ các công cụ như biểu đồ cao cấp, robot, chỉ báo và nhà đầu tư có thể áp dụng các chiến lược đầu tư. Đó là những công cụ cần thiết và quan trọng nhất của nền tảng giao dịch, khách hàng có thể phân tích kỹ thuật chuyên sâu hơn.
Trong trường hợp khách hàng muốn dùng nền tảng giao dịch MT5, bạn sẽ được quyền chọn giữa hệ thống mạng và phòng hộ thông qua 4 phương thức thực thi. Bên cạnh đó, nền tảng MT5 còn cung cấp những công cụ phân tích bao quát, độ sâu thị trường, thiết bị kiểm tra tiền tệ. MT5 trên sàn giao dịch RoboForex còn hỗ trợ những dữ liệu thị trường từ các công ty lớn trong ngành, điển hình như FxWirePro và Claw&Horns.
Ngoài ra, các nhà đầu tư còn được phép dùng điện thoại thông minh để dễ dàng kiểm tra giao dịch, cập nhật tình hình thị trường. Nhiều hoạt động trên thiết bị di động không tính phí tương tự như các nền tảng giao dịch khác.
Sao chép giao dịch – Copy Trading
Sàn giao dịch RoboTrader còn cung cấp cho khách hàng những công cụ và hình thức tùy chỉnh đối với các khoản đầu tư. Vậy nên, người dùng có thể sử dụng sao chép giao dịch hoặc các phương pháp được các chuyên gia trong lĩnh vực hỗ trợ. Nền tảng giao dịch CopyFX là phương án tốt nhất với tài khoản, người dùng có thể chọn trong 1.000 cuộc giao dịch từ những nhà đầu tư chuyên nghiệp với nền tảng RAMM. Đây là một lợi thế đối với các nhà đầu tư vì có thể sao chép từ những cuộc giao dịch tốt để mang về lợi nhuận lớn. Bên cạnh đó, khách hàng còn có thể quản lý được các rủi ro và tận dụng tốt các công cụ có được.
Các hình thức thanh toán trên sàn giao dịch RoboForex
Với thông tin trên các bạn cũng nắm được nền tảng và các loại tài khoản RoboForex. Bên cạnh đó, khách hàng cũng vô cùng quan tâm đến những phương thức nạp rút tiền của sàn, các thao tác này đều được xử lý trực tuyến mang tính tiện lợi cao, đơn giản và thực hiện nhanh chóng. Nhà đầu tư còn được quyền kiểm tra quy trình xử lý thanh toán của mình.
Các phương pháp thanh toán
Ngay lúc này, sàn giao dịch RoboForex đang hỗ trợ cho khách hàng rất nhiều hình thức thanh toán khác nhau, cụ thể có đến 20 cách thức thanh toán như:
Mức ký quỹ tối thiểu trên sàn giao dịch RoboForex là bao nhiêu?
Hiện tại, sàn giao dịch RoboForex bắt buộc khách hàng phải nạp vào số tiền thấp nhất là 10 USD với tài khoản trực tiếp cấp một gồm Pro hay Pro-Cent.
Nhà đầu tư nên cân nhắc thật kỹ lưỡng khi lựa chọn tài khoản, hãy sử dụng tài khoản mà bản thân muốn và phù hợp nhất. Trong trường hợp vẫn chưa biết nên dùng tài khoản nào có thể thử qua tài khoản thử nghiệm trước khi sử dụng tài khoản thực tế nhé.
Khách hàng cần thực hiện đúng các thao tác xác minh và tuân thủ những quy định ký quỹ cùng với các công cụ giao dịch mà khách hàng sử dụng. Điều này là do có một số trường hợp về thời gian khi số dư tài khoản đủ 10 đô la nhưng vẫn không được giao dịch.
Số tiền nạp thấp nhất giữa sàn giao dịch RoboForex cùng với các sàn môi giới khác:
Sàn giao dịch RoboForex | Các sàn giao dịch khác | |
Số tiền nạp tối thiểu | 250$ | 500$ |
Phương pháp rút tiền
Sàn giao dịch này còn hỗ trợ phí hoa hồng 0% khi khách hàng nạp tiền và một số kênh rút tiền, toàn bộ chi phí đều được trả. Các kênh rút tiền trên sàn khá phổ biến tại nhiều quốc gia là Chuyển khoản ngân hàng và Thẻ tín dụng.
Trước khi tiến hành chuyển tiền, nhà đầu tư cần kiểm tra trước vì có một vài phương thức sẽ áp dụng phí. Điển hình như: Skrill và AdvCash tính thêm 1% phí rút thanh toán, còn nếu bạn rút tiền thông qua Visa sẽ tính thêm 2.6% + 1.3 USD.
Đào tạo trên sàn RoboForex
Ở thời điểm hiện tại, không phải sàn giao dịch nào cũng cung cấp tài liệu giáo dục cho các nhà tư. Tuy nhiên, phần này được sàn RoboForex cung cấp cũng là một trong những yếu tố thu hút khách hàng quan tâm và lựa chọn đầu tư. Đặc biệt hơn đối với các nhà đầu tư mới, chưa có kinh nghiệm thông qua giáo dục đào tạo sẽ giúp mọi người có thêm thông tin bổ ích.
Bên cạnh đó, người dùng còn được tham gia vào nhiều chương trình giáo dục hấp dẫn, thông qua đây trader có thêm kiến thức và kinh nghiệm giao dịch từ các cuộc thi được sàn tổ chức. Nhờ vậy, người dùng cải tiến và phát triển những điểm thiếu sót của bản thân. Song song với đó, sàn môi giới này còn hỗ trợ phân tích thị trường, phân tích kỹ thuật, phân tích giao dịch chuyên sâu, công cụ trading được tại được sẵn vì sàn thuộc khu vực Thành viên.
Ngoài ra, người dùng còn được quyền xem lại lịch sử giao dịch của mình, thậm chí coi được cuộc giao dịch đã trôi qua hơn 1 năm và sử dụng nhiều công cụ phân tích khác. Chẳng hạn như: tin tức, máy tính, trình tạo chiến lược, ý tưởng giao dịch và các tính năng hấp dẫn tại các nền tảng trading.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại RoboForex
Với các review sàn RoboForex cũng giúp các bạn đánh giá được sàn giao dịch này có thực sự uy tín hay không. Bên cạnh đó, yếu tố về dịch vụ CSKH cũng phản ánh rõ rệt chất lượng của bất kỳ sàn môi giới nào. RoboForex cũng nhận được đánh giá cao từ khách hàng về dịch vụ CSKH khi chuyên viên hỗ trợ ngay khi người dùng gặp vấn đề, cung cấp đến 12 ngôn ngữ khác nhau trên thế giới. Trong trường hợp nhà đầu tư đang có thắc mắc hay câu hỏi nào liên quan đến sàn giao dịch này có thể liên hệ ngay qua các kênh sau:
- Hỗ trợ 12 số điện thoại và 12 ngôn ngữ, hiện tại vẫn chưa hỗ trợ ngôn ngữ Việt. Tuy nhiên, khách hàng tại Việt Nam có thể gọi qua số +6531588389 (hỗ trợ bằng tiếng Anh).
- Qua nền tảng mạng xã hội phổ biến như: Webchat, Wechat, Skpe, Viber, Telegram, Facebook chat và WhatsApp.
- Liên hệ qua email.
Yêu cầu gọi lại: Nhà đầu tư hãy cung cấp số điện thoại của mình khi hệ thống nhận được sẽ gọi lại cho bạn.
Những ưu điểm và nhược điểm của sàn giao dịch RoboForex
Ưu điểm
- Nhận được giấy phép hoạt động và quản lý bởi CySEC, NBRB, FSC (ngoại vi).
- Hỗ trợ nhiều công cụ giao dịch, thích hợp hầu hết các nhà đầu tư.
- Mức nạp tối thiểu tương đối thấp và dễ tiếp cận thị trường.
- Tỷ lệ đòn bẩy cao đến 1:2000, giúp khách hàng đạt được hiệu quả cao khi giao dịch.
- Cung cấp nhiều tài khoản nên có tính linh hoạt và phù hợp với từng nhu cầu, phong cách của trader.
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất.
- Mang đến các nền tảng giao dịch hot nhất hiện nay của Tập đoàn MetaTrader là MT4 và MT5.
- Cung cấp tài liệu giáo dục đa dạng, tổ chức nhiều chương trình và hội thảo cho nhà giao dịch mới.
Nhược điểm
- Công cụ nghiên cứu còn khá ít, không đáp ứng đầy đủ cho những nhà đầu tư muốn phân tích chuyên sâu.
- Có vài tài khoản áp dụng phí commission cao làm giảm lợi nhuận của nhà đầu tư.
- Một số hình thức rút tiền còn thu phí khách hàng.
- Vấn đề giá cả chưa được làm rõ, thiếu minh bạch.
Một vài câu hỏi thường gặp về sàn RoboForex
Sàn RoboForex có được quản lý bởi các cơ quan pháp lý hay không?
Có, sàn đang được quản lý bởi CySEC, NBRB và cả FSC (ngoại vi) mang đến sự công bằng, minh bạch và an toàn.
Sàn giao dịch RoboForex cung cấp những nền tảng giao dịch nào?
Hiện tại, sàn giao dịch này đang cung cấp cho khách hàng những nền tảng giao dịch được yêu thích nhất là MT4, MT5, cTrader và cả WebTrader. Bên cạnh đó, RoboForex còn hỗ trợ các ứng dụng di động tương tự như R MobileTrader và E StocksTrader.
Mức nạp tối thiểu để có thể mở tài khoản là bao nhiêu?
Để có thể mở được tài khoản yêu cầu mức nạp tối thiểu của khách hàng là 10$, riêng với tài khoản R StocksTrader thì yêu cầu nạp thấp nhất 100$.
Những công cụ giao dịch được hỗ trợ sẵn tại sàn RoboForex?
Các nhà đầu tư có thể giao dịch với nhiều công cụ như cổ phiếu, chỉ số, hợp đồng tương lai, ETF, hàng hóa mềm, năng lượng, kim loại quý và tiền tệ.
Với toàn bộ thông tin mà sanforex cung cấp ở phía trên cũng giúp bạn nắm được sàn RoboForex là gì cũng như các nền tảng, tài khoản mà sàn này cung cấp. Bạn hãy cứ yên tâm tham gia giao dịch vào sàn này vì RoboForex có được giấy phép từ các cơ quan lớn và có kinh nghiệm hoạt động trên thị trường lâu năm. Hy vọng bài viết này sẽ mang đến cho bạn những thông tin bổ ích nhất.
Tôi là Trang Thái Hùng – tác giả của những bài viết trên ForexDictionary, với kinh nghiệm hơn 5 năm trong lĩnh vực đầu tư tài chính tôi muốn chia sẻ đến bạn đọc các kiến thức mà tôi đã tích luỹ được, vững kiến thức chọn được nơi đầu tư an toàn lợi nhuận khủng không còn là chuyện quá khó.